クリアネオ(わきがクリーム)の定期便の解約方法は?

クリアネオのわきがクリームは公式サイトの定期便が最安値です。

しかし、「定期便って本当にすんなり解約できるの?」と疑問を感じる方もいるでしょう。

そこで本記事ではクリアネオのわきがクリームの定期便の解約方法を解説していきます。

ぜひ参考にしてみて下さい!

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カツオ

他の記事でもクリアネオについて有益な情報を公開中ですのでぜひチェックしてみて下さい!

クリアネオのわきがクリームの定期便の解約方法は?

クリアネオの解約方法は電話のみ。

クリアネオのわきがクリームの定期便の解約方法は?

クリアネオのわきがクリームの定期便を解約するには電話にて行う必要があります。

【解約する際の電話番号は下記まで】

0120-956-630(平日 11:00-19:00)

この点についてはクリアネオの公式サイトにも記載されています。

定期便のご解約は、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。電話番号:0120-956-630(平日 11:00-19:00)
定期便発送準備期間(次回お届け予定日の10日前)を過ぎてのご連絡の場合、キャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%がご請求となります。すでに発送済みの場合は往復送料もお支払いいただきます。
お受取回数に規定を設けている定期便に関しましては、規定回数をお受け取りいただくことでお得な価格でお届けする特別コースになります。規定回数未満でのご解約及び返金保証はご利用いただけません。
万が一、規定回数未満でのキャンセルが発生した場合は、単品価格との差額及びキャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%がご請求となります。

引用元:クリアネオ公式サイト

ポイントは

  • 次回お届け予定日の10日前までに
  • お電話にてご連絡

という事ですね。

 

定期便を解約する際によく問題となるのが「電話でのみ解約可能なんだけど、電話がいつまで経っても繋がらない」というものです。

また、解約する旨を伝えると色々条件を出されて断られたという都市伝説(?)すらあります。

カッパ君

これはクリアネオじゃなくて一般論というかよくある話ね。

クリアネオの定期便の解約の電話も同じようにつながりにくいのか。

解約したくでも出来ないのか?

 

確かめるべく筆者も実際に電話してみました。

電話したのが金曜日の18時44分くらいでして、電話対応受付が平日の19時までだったので普通につながらないかな~と心配でした(汗)

結果としては最初の1分くらいは「ただいま込み合っています」のアナウンスでしたが、思ったよりもすぐにつながった印象です。

 

オペレーターの女性の方に登録の電話番号とフルネームを本人確認の為にお伝えして、定期便を解約する旨をお伝えします。

ここで解約の理由を聞かれますが、自分は「ワキガの手術をするからです」と伝えました。

カツオ

ちなみに本気の本当です。

多少、引き留めのお話もありましたが、別にしつこい感じではなく「商品には満足したのですが(実際クリアネオには文句ありません。普通に良いです)、手術するので…」とお断りすると、普通に「かしこまりました。ありがとうございました」と言ってくださいました。

一部では引き留めがしつこいという話も聞きますが、そんな事は全然なかったですね。

 

定期便の解約自体は電話をした時点で承ってもらい、その後手続きが1か2営業日かかると言われ、それが終わったら確認の電話をくれるとの事でした。

これがどういう事なのかは良く分かりませんが、もしかしたら次回お届け予定日10日前までに解約の電話をするのがルールになっていますが、あまりギリギリだと解約が出来ないのかな?とふと思いました。

カツオ

自分は15日前くらいに電話したのでまあ大丈夫でしたが。

ちなみに電話が終わった時間でスクショをとったのですが、総電話時間は最初にアナウンスで待たされた時間も含めて5分38秒でした。

クリアネオの解約にかかった時間

意外とそんなに時間はかかりませんでした。しかもフリーダイヤルなので良心的ですよね。

クリアネオは以前はLINEでも解約出来た。

クリアネオの定期便の解約は以前は公式LINEからの手続きでも可能だったようですね。

しかし、現在ではLINEを使用しての定期便解約手続きは出来ません。

 

前述した通り、クリアネオの解約は電話のみとなっています。

メールからもLINEからも解約はできませんのでご注意下さい。

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クリアネオを解約する前チェックしておきたい事。

クリアネオの定期便は商品をお届けする頻度を変更する事が出来ます。

  • クリアネオが毎月送られても使いきれない。
  • 仕事やプライベートの都合で定期便をちょっとだけ休みたい。

というような場合は、クリアネオを解約するのも良いのですが、お届け頻度を変更するなどして対応してみるのも良いでしょう。

カッパ君

季節によっては、クリアネオの使用頻度が落ちる時期もあるかも知れないしね。

クリアネオの解約とマイページについて。

クリアネオのわきがクリームの定期便を解約してもマイページのアカウントは残り続けます。

ですので、「わきがクリームの定期便を解約した後、株式会社ソーシャルテックの他の商品は買わない」という場合はマイページも退会しておくべきでしょう。

カッパ君

マイページにはクレジットカード情報なども残ってますので、管理しきれないなら退会した方が良いかもです。

 

※ちなみにマイページはクリアネオ公式サイトからログインできます。

クリアネオのマイページ

 

マイページを見て頂くと分かるのですが「退会ボタン」というものはありません。

マイページを退会するには電話かメールをする必要があります。

【マイページを退会する際の連絡方法】

メール:お問い合わせフォーム

電話:0120-956-630(営業時間平日11時~19時)

ちなみに電話番号は定期便を解約する際の電話番号と同じなので、定期便の解約申請をする時に同時にマイページも退会したい旨をお伝えすると良いでしょう。

クリアネオのわきがクリームの全額返金保証について。

クリアネオの定期便を解約する方法と併せて全額返金保証制度についても説明しておきますね。

 

クリアネオには全額返金保証が付いてきます。

クリアネオのわきがクリームの全額返金保証について。

全額返金保証書なるものがクリアネオのわきがクリームにはついています。

 

また公式サイトでも下記の様に謡っています。

クリアネオのわきがクリームの全額返金保証について。

クリアネオのわきがクリームの全額返金保証について。

 

クリアネオの全額返金保証を利用する方法ですが「保証規定」というものでしっかり決まっていますので、それに沿って間違いなく行わないといけません。

STEP.1
電話連絡

0120-956-630(平日 11:00-19:00)に電話連絡して全額返金保証を受ける旨を伝える。
(この時、しっかりやり方の詳細を確認すべき)

ちなみに電話連絡せずに必要物だけ送付しても全額返金保証は受けられないので注意。

STEP.2
必要物を送付
「全額返金保証書」「商品」「初回分のお買い上げ明細書」を電話連絡後3日以内に株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部に送付する。
(この時に自分の名前・住所を郵送物に書いていないと無効になる)

送付先住所:株式会社ソーシャルテック デオドラント部 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F

STEP.3
返金用紙の記入・返送

必要なものが返送された事を確認した株式会社ソーシャルテックが「返金用紙」を送付してくるので、それを記入・返送する。

STEP.4
振込入金

返金用紙が株式会社ソーシャルテックに届いたら、約30日前後で返金処理される。

注意

全額返金保証の対象は「定期便の初回分の商品の料金」のみです。

支払手数料や送料等が掛かっていた場合は対象外です。

返金保証は1世帯あたり1回までしか使えません。

初めてクリアネオを購入した方のみが対象です。

返品する際にかかった送料は、全額返金される際に商品代にプラスして返金されます。

返金保証を利用した場合、今後ソーシャルテックの商品は購入できなくなるので要注意です。

 

注意点が色々とあり細かく決まっていますが、そういうルールの下で全額返金という破格の対応が行われている事を理解しましょう。

とにかく一番大事なのは全額返金保証を受けたいと思ったら、電話で連絡する事。

不明瞭な点があったらそこで聞けばいいです。

ちなみに述べるのは2回目ですが、全額返金保証を使うとクリアネオ以外のソーシャルテックの商品も購入できなくなってしまう点はご注意下さい。

クリアネオのわきがクリーム、レビューや最安値情報について。

クリアネオのわきがクリーム、レビューや最安値情報について。

筆者はクリアネオのわきがクリームを実際に使用して、そのレビュー記事も書いてますのでよかったら参考にしてみて下さい。

クリアネオ(わきがクリーム)を使ってみた僕の口コミ&レビュー!効果はある?

 

また、クリアネオのわきがクリームの販売店や最安値などについての情報もまとめてみました。

クリアネオ(わきがクリーム)の販売店や最安値は?薬局での市販の有無は?

 

クリアネオのわきがクリームは薬局などで市販されているデオドラントなどよりも効果が強く、長く続きする印象です。

軽いワキガの人だったらクリアネオは必要ないかも知れませんが、自分でもかなり気になるくらいのワキガの場合はクリアネオを試してみても良いかも知れませんね。

カツオ

ちなみに僕はオドレートというワキガ判定ツールで普通にワキガという結果になりました。

オドレートでワキガチェックをやってみたのでレビュー!口コミと最安値購入方法も

クリアネオの解約方法についてのまとめ。

クリアネオのわきがクリームの定期便の解約方法について述べてきました。

 

クリアネオのわきがクリームの定期便は現在電話でのみ解約が可能となっています。

メールやLINEなどでの解約はできませんのでご注意下さい。

解約する際の電話番号は下記まで。

0120-956-630(平日 11:00-19:00)

 

定期便を解約してもクリアネオのマイページのアカウントは残り続けますので、それが気持ち悪いという方はマイページも退会したい旨を電話の際に伝えるか、メールでマイページ退会の手続きをします。

 

クリアネオには全額返金保証がついており、定期便の初回お届け分は返金してもらう事も可能です。

しかし、手順が厳密に決まっているので「こうしとけばいっか~」という風に適当に行うのではなく、必ず電話で一報してから指示に従って行うようにしましょう。(手順のアウトラインは本記事で記載しておりますが)

 

クリアネオのわきがクリームを公式サイトから定期便で購入するのは最安値ですし、便利なので非常におすすめです。

解約する理由というのもあまり多くは無いのかなとは思いますが、知っておくに越したことはないですよね。

そんな思いから本記事を書きました。

カツオ

参考になったなら幸いです。

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